Document - Qualité et enseignement supérieur : application des principes du Balanced Scorecard (BSC) à un master

Publié le 04 Nov 2015

Titre : Qualité et enseignement supérieur : application des principes du Balanced Scorecard (BSC) à un master
Auteur : Olivier Sénéchal, Jean-Luc Menet, Eric Winter, Anne Heldenbergh
Discipline : None

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Description : Cet article s'attache à identifier les principes fondamentaux de la qualité et du pilotage que les établissements d'enseignement supérieur français doivent désormais appliquer pour répondre aux nouveaux enjeux qui leur sont imposés dans ce cadre. Nous proposons ensuite la transposition pour son application aux universités, d'un instrument connu d'aide au pilotage développé initialement pour le monde marchand: le balanced scorecard.

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